有這樣一組數據:在我(wo)國,中小(xiao)(xiao)企(qi)(qi)業(ye)(ye)約占全(quan)國企(qi)(qi)業(ye)(ye)總數的99%、工業(ye)(ye)產(chan)值(zhi)的60%、利稅的50%、就業(ye)(ye)人口(kou)的75%、銷(xiao)售收(shou)入的60%....這樣算來,中小(xiao)(xiao)型企(qi)(qi)業(ye)(ye)在中國經濟GDP貢獻中占據了半(ban)壁江山。
但從今年起,中(zhong)小型企業在發(fa)展中(zhong)面(mian)臨著一(yi)樣的(de)痛點(dian),訂單量下降(jiang),公司效(xiao)益變差(cha),大批裁(cai)員(yuan),甚至進入了停擺期....
據統計,這(zhe)一(yi)數據已經高(gao)達30%,我(wo)國(guo)中小型企業的(de)發(fa)展面臨著挑戰。面對(dui)當今(jin)世(shi)界、科(ke)技(ji)的(de)日新月(yue)異,互聯網、人(ren)工智(zhi)能、大(da)數據....正在改變(bian)(bian)著我(wo)們(men)的(de)生產、生活方式。企業老(lao)板也(ye)要(yao)轉變(bian)(bian)思維,做(zuo)出適時的(de)改變(bian)(bian)。
01
中小型企業的成敗,關鍵看管理
有(you)人說:“中小企(qi)業的成敗,關(guan)鍵看管理與(yu)教(jiao)育”。成在經營,敗在管理,但大多(duo)數中小型企(qi)業依舊沒(mei)有(you)重視管理:基(ji)本(ben)的企(qi)業管理概念還沒(mei)有(you)建立,管理規則還沒(mei)有(you)制定……對于(yu)企(qi)業老板(ban)而言,管理員(yuan)工始終是個(ge)棘手的問題(ti)。
時代(dai)(dai)在發展(zhan)進(jin)步(bu),互聯網+、新經濟時代(dai)(dai)引發的(de)第三次(ci)管(guan)(guan)理(li)革(ge)命,必(bi)然帶來商業(ye)模(mo)式(shi),管(guan)(guan)理(li)模(mo)式(shi)的(de)變化(hua)。加(jia)之員工知識水平(ping)參差不齊,地域文化(hua)各異,對于(yu)企(qi)業(ye)管(guan)(guan)理(li)理(li)念和管(guan)(guan)理(li)方式(shi)的(de)接受能力就不一(yi)樣,他們的(de)思想(xiang)、狀(zhuang)態(tai)始終處于(yu)變化(hua)之中,因此,企(qi)業(ye)管(guan)(guan)理(li)也要適應(ying)變化(hua)。
02
如何管理“不合作”員工
在如今的(de)職場上,面對“不合作”的(de)員工,企業老板(ban)又該如何管(guan)理呢?
大家是(shi)否聽(ting)過“蒼(cang)蠅(ying)(ying)效應”的(de)理論,講(jiang)的(de)是(shi):在男衛生(sheng)間,因為(wei)小(xiao)(xiao)便器使用“不準確”,而(er)使打(da)掃衛生(sheng)產生(sheng)了很多不必要的(de)麻煩。于是(shi)我們會在廁所墻上看(kan)到很多標語,例如:“靠(kao)近文明,貼近方便”。但效果微乎其微,一(yi)句口號妄想改變人性(xing)?在西方,就有(you)人在小(xiao)(xiao)便器中心畫(hua)一(yi)只蒼(cang)蠅(ying)(ying),男性(xing)在如廁時,會不自覺(jue)的(de)瞄(miao)準蒼(cang)蠅(ying)(ying)“射擊”,“擊落”蒼(cang)蠅(ying)(ying)會給他們帶來一(yi)定程度(du)的(de)成就感,問(wen)題輕而(er)易舉的(de)解決了。
故(gu)事有點重口,但同樣的(de)思路可以適(shi)用于企業(ye)管理(li)。對待(dai)“不合作(zuo)”的(de)員工(gong),苦口婆心的(de)說教,又或者嚴(yan)刑峻法是(shi)不夠(gou)的(de),設立一個目(mu)標或許更能激起挑(tiao)戰。管理(li)本身就是(shi)需要他人的(de)配合,來(lai)實現(xian)自己的(de)意愿(yuan)。從人性(xing)的(de)角度(du)講(jiang),合作(zuo)不能是(shi)一種強迫性(xing)行為,只(zhi)有能給(gei)自己帶來(lai)好處時,員工(gong)才愿(yuan)意合作(zuo)。
再舉個(ge)例子,在古代打仗的(de)(de)(de)時(shi)(shi)候(hou),城池久(jiu)攻不下,這時(shi)(shi)將軍一(yi)聲(sheng)令下:城破后士(shi)兵(bing)可以(yi)封侯封地(di),結(jie)果可想而知(zhi),士(shi)氣大振(zhen),一(yi)天城破。面對“不合作”的(de)(de)(de)員工,不要采取任何妄圖善勸(quan)懲(cheng)惡扭轉人性的(de)(de)(de)方(fang)式,管理上應順應人本主義的(de)(de)(de)理性回歸(gui)。合作的(de)(de)(de)前(qian)提是好處(chu),當眼前(qian)的(de)(de)(de)好處(chu)看不到時(shi)(shi)自然就(jiu)沒有(you)太大的(de)(de)(de)興(xing)致去做。
03
勝(sheng)任(ren)是(shi)更好的激勵
西安電梯公(gong)司提醒您我(wo)們(men)都知道,人的(de)行(xing)(xing)為都是(shi)(shi)由(you)動(dong)機(ji)引(yin)起的(de),上面所(suo)說的(de)好處(chu)不失為一種動(dong)機(ji),這(zhe)種好處(chu)就是(shi)(shi)員工配(pei)合工作的(de)一種誘(you)因,是(shi)(shi)行(xing)(xing)動(dong)的(de)內驅力,對人的(de)活動(dong)起著強烈的(de)激勵(li)作用(yong)。所(suo)以,企業老板通過(guo)設置(zhi)適當的(de)目標,可以有效誘(you)發、導(dao)向和(he)激勵(li)員工的(de)行(xing)(xing)為,調動(dong)員工的(de)積極性。
但物極(ji)必反(fan),持續(xu)不(bu)(bu)斷(duan)的激勵必然導致持續(xu)不(bu)(bu)斷(duan)的疲憊,大家非(fei)但不(bu)(bu)會對激勵感到熱血沸騰,反(fan)而會像(xiang)討厭廣告一樣回避激勵,更(geng)不(bu)(bu)可能在(zai)不(bu)(bu)喜歡(huan)的事情(qing)上取得成功。
勝(sheng)任是更(geng)好的激勵,只有(you)從事自己能(neng)夠勝(sheng)任的工(gong)(gong)作,員工(gong)(gong)才有(you)成(cheng)(cheng)就感,有(you)成(cheng)(cheng)就感,是繼(ji)續努力的前提。所以(yi),企業老板在制定激勵機制時,與其不斷地激勵員工(gong)(gong),不如把宏偉(wei)的目(mu)標細化(hua),分解的目(mu)的就是告(gao)訴(su)員工(gong)(gong),無論他們處于(yu)什么位置,他們都能(neng)取得(de)成(cheng)(cheng)功(gong)。
企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)管理是一門學(xue)問(wen),成(cheng)功的(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye),從(cong)不只盯著利潤(run)。企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)經(jing)營的(de)(de)目(mu)的(de)(de)就是為了賺錢,而企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)管理服從(cong)于經(jing)營的(de)(de)目(mu)的(de)(de)。雖然說企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)內部的(de)(de)管理并(bing)不能直(zhi)接解決(jue)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)賺錢的(de)(de)課(ke)題,但它能為企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)賺錢提(ti)供強有力的(de)(de)支(zhi)撐。
如果(guo)只懂(dong)經(jing)(jing)營,不懂(dong)管(guan)理(li),日久天長,管(guan)理(li)蠶食了經(jing)(jing)營的效(xiao)(xiao)益(yi),經(jing)(jing)營的效(xiao)(xiao)益(yi)因為(wei)失去管(guan)理(li)效(xiao)(xiao)率的支撐,導致企業難(nan)以(yi)持續生存。
由此可(ke)見企業管(guan)理的(de)重要性(xing),企業老(lao)板(ban)須(xu)拿捏(nie)好管(guan)理松與(yu)緊的(de)分寸,把握(wo)好尺度(du),以靈活的(de)手段爭取好的(de)管(guan)理效果,這樣企業才能蒸(zheng)(zheng)蒸(zheng)(zheng)日上,在時代的(de)發(fa)展(zhan)中立足(zu)腳跟(gen)!